Nuestro equipo en Chile está creciendo, actualmente nos en la búsqueda de una posición de Travel Advisor, Intermediate para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Acerca del rol

• Coordinar reservas de vuelos, hoteles, transporte terrestre y otros servicios relacionados siguiendo políticas corporativas.
• Asistir a los viajeros en todas las etapas del viaje (pre, durante y post), asegurando una experiencia fluida.
• Analizar y ofrecer alternativas de itinerarios eficientes, optimizando tiempo y costos.
• Resolver consultas y problemas en tiempo real durante el viaje, incluyendo cambios, reemisiones o contingencias.
• Velar por el cumplimiento de las políticas corporativas de viaje y los procedimientos internos.
• Identificar oportunidades de ahorro, eficiencia operativa y mejora en la experiencia del usuario.
• Registrar y actualizar información de viajes.
• Trabajar con agencias de viajes, aerolíneas, hoteles y otros proveedores para asegurar disponibilidad y servicio.
• Escalar incidentes y dar seguimiento para su pronta resolución.

Acerca de ti 

• Educación técnica o profesional en Turismo, Administración, Negocios o áreas afines.
• 2 a 4 años de experiencia en agencias de viajes corporativos o en roles similares.
• Experiencia con viajeros de negocios, de preferencia en el rubro de minería
• Conocimiento de tarifas aéreas, reglas tarifarias y reemisiones.
• Dominio de herramientas MS Office y plataformas de gestión de viajes.
• Inglés intermedio/avanzado (oral y escrito).
• Competencias: Orientación al cliente, capacidad de análisis y resolución de problemas, empatía y habilidades de comunicación, trabajo bajo presión y en equipo, organización y atención al detalle.

¿Por qué Ausenco?

Apoyamos el crecimiento individual y nuestro objetivo es permitirte trabajar de una manera que aproveche tus fortalezas y cubra tus necesidades. Conoce la Propuesta de Valor Ausenco:

• Compensación y Beneficios: Más allá de un paquete de remuneración competitivo, podrás acceder a nuestro modelo de trabajo híbrido, que te permite equilibrar los días de oficina con el trabajo desde casa. Disfruta de los beneficios de nuestras políticas de licencia incluida la licencia parental remunerada, y participa de eventos corporativos y celebraciones de fechas importantes en un ambiente de trabajo positivo y entretenido.
• Crecimiento y Desarrollo: Recibe apoyo continuo en tu desarrollo personal y profesional con capacitación técnica, programas de tutoría y oportunidades frecuentes para generar redes de trabajo a nivel global.
• Balance y Bienestar: Adopta un enfoque proactivo para tu bienestar general. Accede a consejería confidencial, servicios de salud y un programa de beneficios que respalden tus necesidades.
• Reconocimiento y Apreciación: Participa de espacios multidireccionales donde se fomenta una cultura de reconocimiento local y global, en donde todos son reconocidos por su contribución al negocio y los proyectos.
• Comunicación y Compromiso: Vive la experiencia de trabajar en una compañía dinámica con procesos globales y trabaja de la mano con líderes de la industria de gran reputación que valoren tu contribución.

Nuestra gente no se conforma con el statu quo. Si tienes espíritu emprendedor y quieres ayudar a establecer un nuevo estándar en sostenibilidad, te ayudaremos a encontrar tu lugar. Esto significa trabajar contigo para desarrollar una trayectoria profesional y un conjunto de habilidades que coincidan con tu ambición.

Estamos orgullosos del trabajo que hacemos y lo hacemos dentro de una cultura abierta, honesta y cooperativa. Tenemos un historial de atraer a personas visionarias que aceptan desafíos y brindan soluciones creativas para cada proyecto, y tu voz es una parte importante de esa conversación.

Como compañía global creemos en la diversidad y la impulsamos en su sentido más amplio – identidad de género, expresión de género, orientación sexual, edad, experiencia, nacionalidad, etnia, idioma, religión, educación, discapacidad, habilidades, estilos de trabajo y dónde te encuentras ubicado. Nuestro ambiente de trabajo se basa en la confianza y el respeto por los derechos y las oportunidades de todos los individuos.

Únete a Ausenco y trabaja de una mejor manera.

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